Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Renew Vida se compromete com a segurança dos seus dados e garante que aqui sua privacidade está sempre em primeiro lugar. Mantemos suas informações sob absoluto sigilo, respeitando todas as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta e uso de informações

Durante sua navegação e compras em nosso site, apenas solicitamos informações essenciais para o processamento do seu pedido, como nome, endereço, CPF e dados para pagamento.
Esses dados jamais serão vendidos, trocados ou divulgados, exceto quando necessário para empresas de logística ou meios de pagamento, a fim de garantir a entrega e a cobrança do seu pedido.

Cookies e experiência de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para entender melhor o perfil dos visitantes, aperfeiçoar nossos serviços e aprimorar sua experiência em nossa loja. Os cookies podem ser de sessão (desaparecem ao fechar o navegador) ou persistentes (ajudam a lembrar suas preferências em visitas futuras). Não armazenamos dados sensíveis em cookies e todas as informações são tratadas com sigilo.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta como empresas públicas e privadas tratam dados pessoais de clientes e usuários, garantindo maior controle e segurança para você.

Quais dados são considerados pessoais?

Dados como nome, e-mail, CPF, endereço, telefone, gênero, idade, entre outros, que possam identificar direta ou indiretamente uma pessoa física.

Como usamos seus dados pessoais?

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Processar, enviar e acompanhar pedidos

• Garantir a segurança das transações

• Cumprir obrigações legais

• Melhorar produtos e serviços

• Personalizar sua experiência na Renew Vida

Nunca compartilhamos seus dados com terceiros para finalidades comerciais.

Segurança dos dados

Nossa loja utiliza certificação SSL, garantindo que todas as informações trafeguem de forma criptografada e segura.
O Google Safe Browsing também atesta diariamente que nosso site é seguro para navegação.

Por quanto tempo mantemos seus dados?

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender a obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Seus direitos segundo a LGPD

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, confirmação ou atualização dos seus dados

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização ou exclusão de dados (exceto quando obrigatórios por lei)

• Saber com quem compartilhamos dados

• Revogar consentimentos e esclarecer dúvidas sobre seus direitos

Basta entrar em contato conosco pelo canal de atendimento da Renew Vida.

Recomendações de segurança

Nunca compartilhe sua senha de acesso com terceiros. Em caso de suspeita de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.

Atualizações desta política

Sempre que nossa Política de Privacidade for alterada, você será informado nesta página.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso canal de atendimento disponível no site.

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